大家好,我是一名曾在宾利干过的马自达销售,今天聊聊大家下次一定买的马自达3昂克赛拉。
销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色?本店在4线小城市,就我们一家长马4S店,每天平均进店客户6批,周末翻倍,每2批客户就有1批来看马三。
5月是淡季,厂家给定的销售目标是17台,奈何天不遂人愿,全店上下连售后经理都上阵的情况下也只交车14台。
依稀记得月底开会时,刚从某豪华品牌跳槽来的销售经理用比哭还难看的笑容给我们打气,但手上的蓝芙蓉王却不知什么时候换成了利群。
这卖出去的14台车里有8台马三,我交了3台,每台基础提成块,分期的话差不多能拿到块。
目前仓库里还有9台马三,其中6台是1.5L自动智美版(指导价:),颜色红、白、灰都有。
谁在看这个车?买车用户都是什么样的?来看马三的主要是30岁以下的年轻人,大部分没结婚,准备买来当婚车或者日常上下班使用。
也有部分30岁以上的已婚客户,比如上个月刚成交的马哥。他在国企上班,家里有台SUV,打着帮老婆买车的名义来看车,全程不需要我介绍,闲聊时听他说年轻的时候喝酒泡吧干过不少荒唐事,用他的话说男人至死是少年,所以才买马自达。
但除了和我闲聊的时候,我看他全程低眉顺眼地围着老婆转,时不时地和我用眼神交流一下,作为卖过宾利的老油条,我哪能不懂这个,我俩配合了一下午终于让她老婆交了定金,看来他这个追风少年现在也成了捕风汉子。
对比最多的是哪款车型?选择或者放弃它的原因是什么?客户对比最多的是卡罗拉双擎精英版和思域劲动版,战败的主要原因是:
(1)后排空间小,中间隆起又高。
(2)行驶时发动机声音大。
(3)如今中控大屏流行的年代,马三的小屏幕看着可怜。
前段时间接待了一对准备结婚的情侣,带着家里人来看车,男孩女孩对这车都挺满意,奈何试驾完之后阿姨有意见,她觉得这车作为家庭第一台车又吵空间又小,以后有孩子了那还得了!于是我只能眼巴巴地看着阿姨拽着他俩去隔壁提了思域。
而最后依然选择马三的客户,则认为这车的颜值出色,操控好,对于配置啥的反而不是很在意。根据我的经验,只要客户试驾感觉好,成交的可能性就有4成。
上个月售后经理带来个20出头的年轻小伙子,说这是家里亲戚的孩子要买车。见他确实想买,兼职店内试驾专员的我使出了浑身解数,各种花样都试了个遍,最后还玩了个漂移过弯。
小伙子惊叫连连,一看就很过瘾,第二天把他爹和叔叔带了过来,顶着他爹和叔叔坚持要买雅阁的压力,毅然决然的表示,自己已经长大了,要有责任,要有担当,要给家里省钱!
在我佩服又羡慕的眼光中,他拉着满脸都是“儿子大了,懂事了”的欣慰神色的他爹,和“小兔崽子长进了”一脸无语的叔叔,直接刷了全款。
大家都是选择哪种配置和购车方式?每卖10台有8台都是2.0L质炫版(指导价:),白色和灰色最受欢迎,而水晶魂动红虽然漂亮但因为要额外加块,反而销量平平。
最难卖的要属1.5L的全部车型,价格差不多,动力就差远了,所以这两个月1台都没卖出去,1.5L的试驾车都没人愿意试。
近两个月优惠比较稳定,20款优惠左右,21款则少,和行情相差不大。另外本品牌置换补贴元,其他品牌元。
全款预算:
分期有贷款4万36期免息、贷款9万36个月低利息两种方式,客户选第二种的更多。
按揭预算:
买车后客户会有哪些抱怨?保养费用是多少?年龄稍大的客户会认为发动机声音太吵了,根本就是噪音,而年轻些的客户则觉得这是声浪,乐在其中。
常规保养含工时花费元,间隔周期为6个月或公里。
油耗表现则和小熊油耗上车主反馈的差不多,大家可以参考下。
有哪些只有销售知道的地方?因为芯片短缺的问题,上个月店里只到了几台车,导致销售手里有订单也交不了,好几个退了订金,现在只能以消化库存为主,如果情况没有改善,大概率优惠会进一步减少。
厂家最近跟风,要求店里每天都要在抖音直播,但除了自己人根本就没啥人看,线索更是一个没有。
我们分析后认为是因为没有大长腿的颜值主播,于是忽悠行*招人,销售部的单身汉们尤为积极,一个个痛心疾首的表示公司卖不动车大家饭都吃不下,最后大长腿小姐姐确实来面试了,但一谈薪资就再无下文,让我们不禁捶胸顿足。
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